7月17日，离退休处组织了全体工作人员的业务学习和技能培训活动，这是本学期的第二次学习和培训。

随着离退休工作处行政机构的调整和工作人员的更新，熟悉离退休政策和掌握现代化的基本办公技能，已经成为了迫在眉睫、必须尽快解决的问题。

在业务学习部分，离退休工作处处长董秋就离退休工作的意义、基本政策、基本概念、习惯用语及历史沿革做了比较详细的讲述，并针对我校离退休工作的实际情况强调了建立服务意识和端正服务态度的重要性，同时还指定了一些必读文件和参考书目。在技能培训部分，综合科周大鹏同志较为详细地讲述了《Microsoft Office Excel》在使用中的常用技能和注意事项。

面对工作繁重、人员紧缺的现实状况，离退休工作处一方面采取了走出去请进来的方法，另一方面采取了利用自有资源、挖掘本部门工作人员潜力、互帮互学的方法，通过这样一些活动不断提高离退休工作队伍的整体素质，以期提高工作效率，满足我校离退休工作的实际需求。这是把我校离退休工作队伍打造成为工作型、学习型的集体的措施之一。